Директор по продажам — новая профессия в GeekBrains

Что должен уметь топ-продажник и как мы этому учим
4 минуты6652

Директор по продажам — это специалист, который организует работу системы продаж в компании. Он налаживает каналы, настраивает бизнес-процессы, собирает и поддерживает свою сильную команду. Это востребованная профессия на рынке, ведь фактически каждая компания, независимо от сферы деятельности, нуждается в таком специалисте. С одной стороны, это ответственно и сложно: у директора должны быть отличные знания в продажах и маркетинге, а также развитые управленческие навыки. С другой — такая работа интересна и хорошо оплачивается.

Чтобы претендовать на руководящую должность, нужен не только опыт в продажах, но и крепкая теоретическая база. Мы собрали все эти знания в новой учебной программе GeekBrains — «Директор по продажам».

Курс рассчитан на линейных менеджеров, которые хотят вырасти до топ-позиций. Другая группа абитуриентов — действующие руководители отделов продаж, коммерческие директора, которые планируют повысить экспертность и улучшить показатели своего отдела уже в процессе обучения. Для тех, кто вообще не знаком с продажами, мы готовим другую программу, о которой расскажем в блоге в ближайшие недели.

А пока вернёмся к топ-менеджменту :)

Что должен уметь директор по продажам

Директор по продажам — универсальный солдат. В первую очередь он должен организовать работу отдела: выстроить структуру, где каждый сотрудник знает зону своей ответственности и достигает результата. 

Руководитель отдела формирует стратегию и воронку продаж: видит, на каком этапе компания теряет деньги, знает, как оптимизировать работу и увеличить выручку. Он умеет налаживать и автоматизировать бизнес-процессы, чтобы воронка работала как конвейер. Поэтому на курсе вы освоите CRM-систему — это позволит сделать работу отдела продаж прозрачной, не упускать клиентов и прибыль. 

Директор по продажам умеет вести эффективную коммуникацию и анализировать её. У такой работы два направления. Первое — с целевой аудиторией продукта. Руководитель должен уметь закладывать в воронку алгоритмы взаимодействия с ЦА, создавать скрипты под каждый её сегмент. Второе — с партнёрами. Здесь задача директора — эффективно вести переговоры на разных уровнях, уметь выступать публично. Этому в программе «Директор по продажам» посвящён отдельный курс.

Директор стоит во главе команды: от него зависит, насколько эффективно и слаженно будет работать отдел. Поэтому он должен уметь подбирать правильных людей, грамотно проводить собеседования, обучать новых сотрудников и помогать им адаптироваться. Поддерживать благоприятную рабочую среду в команде — тоже задача руководителя. По итогам курса «Наём, мотивация и управление» вы узнаете, как подобрать лучших специалистов и выращивать сотрудников с нуля до уровня экспертов. 

Если отделы продаж и маркетинга не могут работать слаженно, компания теряет деньги. Поэтому директор по продажам должен разбираться в обеих отраслях. Отдельный курс в программе посвящён маркетингу и финансам. В нём подробно объясняется, как выстраивать сквозные KPI, работать с финансовыми и маркетинговыми показателями. 

Оптимизировать работу отдела продаж помогает аналитика. Во время обучения вы узнаете, как внедрить в бизнес-процесс систему отчётов, собирать данные и анализировать их. А ещё изучите правовые вопросы и документооборот

Недавно мир столкнулся с новым кризисом, и компании были вынуждены перейти на удалёнку. Адаптироваться и быстро реорганизовать работу отдела продаж в такой ситуации — задача директора. Так что отдельный курс мы посвятили кризис-менеджменту.

Всего вы пройдёте 10 курсов, которые помогут поэтапно освоить тонкости профессии. Вся программа обучения направлена на то, чтобы создать у студентов чёткую систему знаний, которые необходимы для успешной работы в должности директора по продажам.

Как проходит обучение

На старте программы вы получаете доступ в личный кабинет на платформе GeekBrains, где собраны все материалы. Два раза в неделю проходят вебинары, их запись сохраняется. Вы участвуете в онлайн-встречах с сокурсниками — обсуждаете свои кейсы и обмениваетесь опытом с действующими директорами и руководителями продаж.

Обучение основано на двух принципах: это индивидуальный подход и максимум практики. У каждого студента есть персональный наставник, который следит за прогрессом и даёт подробную обратную связь по заданиям. Также вы сможете выбрать преподавателя, с которым будете индивидуально разбирать собственные рабочие ситуации, чтобы сразу применять знания и внедрять новые инструменты в своей практике.

Директор по продажам — лидер команды, поэтому важно научиться эффективно и слаженно действовать в коллективе. Вы поучаствуете в бизнес-играх, где преподаватель будет моделировать рабочие ситуации: переговоры, необходимость автоматизировать бизнес-процессы или найти этап, на котором теряются деньги. Ваша задача — вместе с сокурсниками решить эти проблемы. Такая тренировка поможет в будущем быстрее ориентироваться в сложных обстоятельствах, лучше понимать, как устроен бизнес-процесс на разных уровнях, и находить оптимальные решения. 

Студенты также получают практические задания, которые выполняют самостоятельно между занятиями. При этом вы сами решите, заниматься этим на рабочем месте или на тренировочном проекте.

Что будет после обучения

Если у вас есть опыт в продажах и в будущем вы видите себя на руководящей должности, то знания и навыки, приобретённые на курсе, станут вашим конкурентным преимуществом и помогут продвинуться к топ-позиции. В конце обучения вы защитите итоговый проект, который можно будет смело включать в портфолио. А также получите удостоверение установленного образца о повышении квалификации.

Если вы уже работаете руководителем — программа поможет структурировать и расширить знания, улучшить показатели своего отдела продаж, внедрив новые инструменты и подходы.

Записаться на курс и получить дополнительную консультацию вы можете на странице профессии «Директор по продажам».

менеджментsalesdirector
Нашли ошибку в тексте? Напишите нам.
Спасибо,
что читаете наш блог!