Вебинары

Создаём Customer Journey Map

Мероприятие начнется

23 сентября в 19:00 (GMT+03:00) Москва
Записаться

Проверьте свои знания и пройдите тест по ссылке

Создаём Customer Journey Map

Ср, 23 сент., 19:00 MSK
Thumb Ведущий:Татьяна Сафрыгина
  • 66
  • 0
  • 0

На вебинаре вы узнаете:
Разберем, что входит в понятие «Карта маршрута пользователей», что в ней стоит отображать и от чего нужно отказаться, обзор программ для построения и практическая часть. Составим CJM реального продукта и расставим критические поинты на каждому шагу.

Пара слов о формате:
* Длительность — 1,5 часа.
* Запись будет доступна на следующий день.
* На вебинаре можно и нужно задавать вопросы спикеру.
* Вебинар пройдет на Zoom - советуем использовать браузер Chrome.

Спикер:
Татьяна Сафрыгина
CRO analyst в Kaspersky Lab. Работала продуктовым аналитиком в Growth Team в Skyeng. Главной задачей являлась оптимизация конверсий на сайте всей продуктовой линейки. В «ПИК» занималась UX-аналитикой, реализовывала перезапуск продукта онлайн-ипотеки. Также работала бизнес-аналитиком в Ситимобил.
Ключевые направления: UX-анализ и A/B-тестирования.

Если у вас возникли проблемы с подключением вебинара, напишите, пожалуйста, о проблеме с тегом Open Space в теме письма на почту support@geekbrains.ru или в чат поддержки GeekChat (правый нижний угол)

Комментирование закрыто

Бесплатная регистрация

Пароль должен содержать не менее восьми знаков, включать буквы, цифры.