Вебинары

Бесплатная карьерная консультация по ссылке

Эмпатия: как не провалить интервью с пользователем?

На этом вебинаре вы узнаете:
- что такое эмпатия в исследованиях и как она отличается от эмпатии в психотерапии
- про заблуждения и стереотипы в отношении эмпатии
- про проявление эмпатии исследователем: основные компоненты и общая формула эмпатии
- как понять, что пользователь говорит то, что нужно
Ведущая: Дарья Маткина, CX-исследователь, сооснователь Creative Community, преподаватель НИУ ВШЭ и Geekbrains.

Пара слов о формате:
- Длительность 1-1,5 часа.
- Запись будет доступна на следующий день.
- Вебинар пройдет на Zoom - советуем использовать браузер Chrome
- Спикеру можно и нужно задавать вопросы!

Бесплатная регистрация

Пароль должен содержать не менее восьми знаков, включать буквы, цифры.